Se você está trabalhando com TI, há uma chance alta de que você tenha ouvido falar, mas provavelmente usou o TeamViewer em uma ou várias ocasiões. O software gratuito para uso pessoal não se limita à TI; conheço alguns amigos que o utilizam para gerenciar os PCs de seus pais, outros membros da família e amigos. Então, o que é o TeamViewer exatamente? Na sua essência, é um software de suporte remoto que permite administrar PCs remotamente a partir do seu PC, sem precisar estar fisicamente presente no local do PC cliente.
O TeamViewer 8 acaba de ser lançado com um conjunto de novos recursos, dos quais os mais atendem a um público empresarial e não a usuários particulares. Antes de olharmos para aqueles que gostaria de salientar, o TeamViewer 8 é compatível com versões anteriores do TeamViewer 3 a 7 se a conexão for estabelecida a partir de um PC com o TeamViewer 8. No entanto, não é possível estabelecer uma conexão de controle remoto no outro direção, de uma versão mais antiga do TeamViewer para o TeamViewer 8.
Outra restrição é que, embora os usuários do TeamViewer 7 possam participar de reuniões iniciadas no TeamViewer 8, não é possível o contrário. Isso é limitado devido a problemas técnicos e de licenciamento, de acordo com a empresa.
Novidades do TeamViewer 8
- Entrega da sessão aos colegas
- Sessão comentando para cobrança
- Compartilhamento de grupos de clientes com outras contas do TeamViewer
- Impressão remota
- Agendamento de reuniões online no Microsoft Outlook
- Gravação de sessão de áudio e vídeo
- Recursos remotos de som e vídeo
- Logout de conta remota
- Logout automático após acesso remoto
- Novo console de gerenciamento do TeamViewer para administração baseada na Web
- Suporte para gestos TeamViewer Touch e Multi-Touch para Windows 8
- Suporte a retina e suporte QuickSupport para usuários de Mac
- Acesso a sistemas Linux remotos, incluindo logon, logout e reinicializações do sistema
Os usuários existentes do TeamViewer podem procurar atualizações em Ajuda> Verificar nova versão quando o programa estiver aberto. Isso funciona apenas se o TeamViewer estiver instalado no sistema e não for usado apenas para execução. A versão mais recente também está disponível no site oficial. Lá, você também encontra informações adicionais sobre a versão recém-lançada, opções para compra, caso queira usá-la em um ambiente comercial, e opções de suporte e contato.