A Microsoft removeu três blocos de atualização da lista de problemas que afetam as atualizações do sistema operacional Windows 10 versão 1903 da empresa.
Observamos no artigo de ontem que os usuários estavam enfrentando novos problemas que a Microsoft não havia confirmado oficialmente na época, embora parecessem generalizados o suficiente para justificar pelo menos uma entrada na lista de rastreamento de bugs.
A Microsoft confirmou dois novos problemas em 12 de julho de 2019 que a empresa considera suficientemente sérios para impedir que as máquinas afetadas por esses problemas sejam atualizadas para o Windows 10 versão 1903.
Um problema afeta exclusivamente os dispositivos Surface Book 2 e o outro confirma o problema relatado na tela preta da Área de trabalho remota.
Edição do Surface Book 2
A Microsoft confirmou um problema que afeta os dispositivos Surface Book 2 que faz com que certas operações com muitos gráficos falhem no dispositivo após a atualização para o Windows 10 versão 1903
O dGPU pode ocasionalmente desaparecer do gerenciador de dispositivos no Surface Book 2 com o dGPU
A Microsoft identificou um problema de compatibilidade em alguns dispositivos Surface Book 2 configurados com a unidade de processamento de gráficos discretos da Nvidia (dGPU). Após a atualização para o Windows 10, versão 1903 (atualização de recursos de maio de 2019), alguns aplicativos ou jogos que precisam executar operações intensivas em gráficos podem fechar ou falhar ao abrir.
A Microsoft sugere que os administradores que atualizaram os dispositivos Surface Book 2 para o Windows 10 versão 1903 já reiniciem o dispositivo quando isso acontecer ou executem uma verificação manual em busca de alterações de hardware no Gerenciador de dispositivos.
Problema na tela preta da área de trabalho remota
O segundo problema confirmado afeta os dispositivos com determinados hardwares de GPU integrados no chipset Intel série 4 nos quais as conexões remotas são estabelecidas. O problema pode ocorrer em qualquer dispositivo que inicia a conexão remota e os usuários podem perceber que a tela permanece preta quando a conexão é estabelecida.
Iniciar uma conexão de Área de Trabalho Remota pode resultar em uma tela preta
Ao iniciar uma conexão da Área de Trabalho Remota com dispositivos com alguns drivers GPU mais antigos, você pode receber uma tela preta. Qualquer versão do Windows pode encontrar esse problema ao iniciar uma conexão de Área de Trabalho Remota com um dispositivo Windows 10, versão 1903 que esteja executando um driver de vídeo afetado, incluindo os drivers da GPU integrada (iGPU) do chipset Intel série 4.
A Microsoft não oferece nenhuma solução alternativa para o problema no momento, mas Günter Born publicou uma solução alternativa em seu site, algumas horas atrás, que pode resolver o problema.
Além de atualizar o driver gráfico nos dispositivos afetados, se possível, Born sugere que os administradores desabilitem o uso do driver de exibição de gráficos WDDM para conexões da Área de Trabalho Remota na Política de Grupo encontrada em Componentes do Windows> Serviços de Área de Trabalho Remota> Host de Sessão da Área de Trabalho Remota> Ambiente da Sessão Remota.
Agora você : você é afetado por esses problemas?
