Falha - Vírus detectado é uma mensagem de erro que você pode receber ao baixar arquivos no navegador Google Chrome.
O Chrome exibe o progresso do download de arquivos em uma barra de status na parte inferior da janela do navegador. Ele destaca a velocidade de transferência e também informações de status sobre o próprio download.
Os downloads concluídos podem ser executados com um clique duplo, por exemplo. A notificação Failed - Virus Detected impede que isso aconteça.
Um indicador de que algo não está certo é que leva algum tempo para concluir o download. Embora você possa ver que o arquivo já foi 100% transferido para o dispositivo local, o Chrome ainda mostra a caixa de diálogo de progresso.
Falha - vírus detectado
A mensagem de erro aparece após um momento e você também pode receber notificações do sistema operacional ou do software de terceiros informando que algo não está certo.
Se você verificar o log de download, carregando chrome: // downloads / em uma guia do navegador, poderá obter informações adicionais sobre o erro. Uma descrição comum é "o software antivírus detectou um vírus".
Isso já destaca que isso não é ação do Chrome, mas sim o software antivírus em execução no sistema. O Google Chrome usa um recurso interno de lista de bloqueio - que outros navegadores como o Firefox também usam - para bloquear determinados downloads automaticamente.
O próprio Chrome não oferece opção para restaurar o download ou permitir que ele tenha sido sinalizado por um aplicativo de terceiros.
O Google destaca isso em uma página de ajuda que os usuários podem abrir e encontrar o problema:
Erros "Falha na verificação de vírus" e "Vírus detectado"
Esses erros significam que seu software de verificação de vírus pode ter impedido você de baixar um arquivo.
Para corrigir o erro, você pode verificar o seu software de verificação de vírus para obter mais detalhes sobre por que esse arquivo foi bloqueado.
Usuários do Windows: O arquivo que você tentou baixar foi removido pelo Gerenciador de Anexos do Windows. Verifique as configurações de segurança da Internet do Windows para ver quais tipos de arquivos você pode baixar e por que esse arquivo foi bloqueado.
Como resolver o problema
A única opção que você tem é descobrir o que aconteceu, e a única maneira de fazer isso é verificar o histórico do software antivírus.
O Windows Defender mantém um log de itens em quarentena, por exemplo, e você pode encontrar o motivo pelo qual um download foi sinalizado com a mensagem "falha - vírus detectado" quando você o abriu.
Abra o Windows Defender, selecione Histórico e clique em exibir detalhes na página que é aberta. Lá você encontra listados todos os itens detectados que foram colocados em quarentena. Observe que pode demorar um pouco para que downloads recentes sejam listados no histórico.
Você pode restaurar um programa, o que é uma boa idéia se você acredita que a sinalização é um falso positivo ou se deseja garantir que o arquivo seja realmente malicioso.
Dependendo do software de segurança que você está executando no seu sistema, pode ser necessário adicionar o arquivo a uma lista de exclusão, pois ele pode ser recuperado novamente se você tentar executá-lo ou trabalhar com ele.
Não recomendo executar o arquivo imediatamente após restaurá-lo, mas sugiro que você use um serviço como o Virustotal para fazer uma verificação completa usando dezenas de soluções antivírus diferentes.
Como alternativa, você pode obter informações adicionais sobre o tipo de problema da solução antivírus. No caso acima, por exemplo, o Windows Defender detectou o PUA ou "software potencialmente indesejado", o que significa que não é um vírus, mas um adware.
