O Google Chrome começou a agir estranhamente em uma das minhas máquinas recentemente. Percebi problemas de exibição no início; O Chrome não mostraria o conteúdo dos sites que eu abri, a menos que eu alterasse primeiro o tamanho da janela do navegador.
Ontem, as coisas ficaram ainda mais estranhas quando o navegador mostrou uma tela preta apenas quando eu a iniciei. Eu poderia usar o menu de contexto do botão direito e acessar os menus do Chrome, mas não vi nenhum conteúdo da página, independentemente do que eu fiz.
Corrigir problemas de tela preta do Google Chrome
Abaixo está uma captura de tela da janela do navegador Chrome quando a iniciei em uma máquina executando o Windows 10 Pro.
Uma reinicialização do navegador da web ou do sistema não resolveu o problema. Era um problema de exibição, claramente, e a primeira coisa que tentei foi atualizar o driver gráfico para ver se ele resolveria o problema. Acontece que não.
Tentei reinstalar o Chrome, mas isso também não resolveu o problema. A próxima coisa que fiz, no entanto. Defino a compatibilidade do processo para o Windows 7, que resolveu o problema de tela preta no navegador da web.
Veja como você pode alterar o nível de compatibilidade do processo Chrome nas máquinas Windows:
- Clique com o botão direito do mouse no atalho do Chrome e selecione Propriedades. Se você clicar com o botão direito do mouse no ícone do Chrome fixado na barra de tarefas, talvez seja necessário clicar com o botão direito do mouse no Google Chrome novamente quando o menu de contexto for aberto antes que você tenha a chance de clicar na entrada de propriedades.
- Alterne para a guia compatibilidade na janela Propriedades.
- Marque a caixa "executar este programa no modo de compatibilidade para".
- Selecione Windows 7 na lista de versões disponíveis do sistema operacional.
- Selecione aplicar e, em seguida, ok.
- Nota : Se você perceber que o problema foi corrigido apenas temporariamente, abra a caixa de diálogo de propriedades novamente e clique em "alterar configurações para todos os usuários" para corrigi-lo permanentemente.
Inicie o Google Chrome para descobrir se o problema foi resolvido. Caso contrário, convém tentar definir o modo de compatibilidade para outra versão do Windows, por exemplo, Windows Vista SP2 ou Windows 8 e tentar novamente.
A configuração da compatibilidade com o Windows 7 resolveu o problema de tela preta no Chrome no sistema. Notei, no entanto, que a diretiva não foi salva corretamente. Uma nova verificação do menu do modo de compatibilidade revelou que a caixa para executar o programa no modo de compatibilidade não estava mais marcada. Ainda assim, o problema foi resolvido apesar disso.
