Acho que todos chegamos a pontos em que o navegador da web que estamos usando não está fornecendo os resultados desejados. Talvez não esteja iniciando, lento, lançando mensagens de erro ou causando outros problemas no sistema em que está sendo executado.
Quando se trata do Firefox, você tem muitas ferramentas em mãos para analisar o problema que está enfrentando, e também a opção de redefinição radical, que é mais um último recurso do que algo que você deve usar imediatamente.
Alguns problemas são mais comuns que outros, e achei que seria uma boa ideia publicar uma longa lista de soluções para problemas relacionados ao Adobe Flash Player, pois é a solicitação de suporte número um.
Vamos começar imediatamente:
Corrigindo problemas do Flash Player no Firefox
Você recebe uma mensagem: Aviso: Plug-in que não responde; O Shockwave Flash pode estar ocupado ou parar de responder, observe que o Flash travou ou teve outros problemas com o Flash.
Essa mensagem de erro aparece quando o plug-in do Adobe Flash Player falha ou está demorando mais que o normal para processar dados. Existem muitas, muitas causas para o problema e ainda mais soluções. Nem todos vão ajudar, mas alguns podem.
Antes de começarmos a resolver o problema, devemos dar uma olhada no que realmente estamos trabalhando:
Digite about: plugins na barra de endereços do navegador e pressione a tecla Enter. Localize o plugin do Flash que você instalou aqui e anote sua versão.
Soluções
- Verifique se a versão mais recente do plug-in está instalada no sistema. Observe que o Shockwave Player é diferente do Adobe Flash Player.
- Se você possui a versão mais recente, tente desinstalá-la e instale-a novamente depois.
- Tente desativar a aceleração de hardware. A maneira mais fácil de executar um teste rápido é executar o Firefox no Modo de segurança, pois isso desativará a aceleração de hardware para essa sessão. Para fazer isso, pressione Alt e selecione Ajuda> Reiniciar com os complementos desativados.
- Desative outros plugins que você não precisa, principalmente o Silverlight. Para fazer isso, carregue about: addons, alterne para plugins e desative os que você não precisa.
- Atualize o driver da placa de vídeo para a versão mais recente. Você pode obter os drivers mais recentes para NVIDIA e AMD seguindo os links nesta frase.
- Atualize seu sistema operacional com os patches mais recentes.
- Tente alterar o tempo de espera. Digite about: config e pressione enter na barra de endereço. Procure dom.ipc.plugins.timeoutSecs e altere seu valor para um valor mais alto. Você também pode configurá-lo como -1 para desativá-lo. Você também precisa definir dom.ipc.plugins.enabled como false, se o fizer. Observe que isso não ajudará no Windows, pois o Flash Player é codificado para execução em seu próprio processo.
- Desativando o modo protegido. Observe que esta solução alternativa pode ter implicações de segurança no sistema.
- Se nenhuma das soluções ajudar, tente redefinir o navegador ou, melhor ainda: crie um novo perfil primeiro e teste-o para verificar se você também está enfrentando problemas com o Flash Player.
Como eu disse anteriormente, existem tantas soluções diferentes que é difícil listá-las todas em uma única página. Sua melhor aposta, no que me diz respeito, é garantir que você tenha o Flash Player, o driver gráfico e o Windows atualizados. Se for esse o caso, tente executar o Firefox no modo de segurança para ver se isso resolve o problema.
Nota lateral: se você notou o Flash Player se comportando mal após uma atualização, é provável que a nova versão esteja causando os problemas para você. O uso da versão antiga pode resolvê-lo, mas você também pode tornar seu sistema vulnerável a ataques direcionados a vulnerabilidades de segurança que foram corrigidas na nova versão.
