Windows 10 não é estranho a erros. Mas este era novo, e não um erro de tela azul. Quando tentei executar o aplicativo Calculadora, ele me disse isso. "Você precisará de um novo aplicativo para abrir esta calculadora". Preciso de um aplicativo para abrir um aplicativo? O que?
Observe que o botão OK está acinzentado.
Então, decidi pesquisar na comunidade do Microsoft Answers. É aí que os usuários veem suas mensagens de erro, e com certeza encontrei um tópico detalhando exatamente o mesmo problema. Alguns agentes da Microsoft haviam postado algumas correções, que eu esperava que resolvessem o problema.
Aqui está uma lista do que eu tentei e não funcionou:
- Os primeiros lugares em que procurei uma correção foram o Windows Update e o aplicativo da Windows Store. Como o Windows 10 é novo (havia redefinido o PC há alguns dias), presumi que houvesse alguma atualização pendente ou algo assim. Mas estava tudo atualizado.
- A execução do Verificador de arquivos do sistema como administrador é sempre uma boa etapa na solução de erros relacionados ao Windows. E tudo ficou bem, mesmo que o aplicativo Calculadora não funcionasse.
- Em seguida, tentei o comando DISM em um prompt de comando elevado "DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth". Isso também não resolveu meu problema.
- O comando de redefinição da Windows Store, "Wsreset.exe", que você pode executar a partir da ferramenta "Executar" (Win + R), também falhou em me ajudar.
- Como recurso final, tentei executar os seguintes comandos, um por um, em um PowerShell elevado:
- Get-AppxPackage -Name Microsoft.WindowsCalculator | Remove-AppxPackage
- Get-AppxPackage -Name Microsoft.WindowsCalculator | Add-AppxPackage
Reiniciei o computador, esperando que ele tivesse corrigido o problema. A execução do Calc.exe me disse que não foi corrigida. Eu queria "Redefinir" a Calculadora em Configurações> Aplicativos e recursos, mas o aplicativo nem estava listado lá. Foi quando comecei a me perguntar se esse era um problema mais complicado do que eu pensava.
Como corrigir Você precisará de um novo aplicativo para abrir esta calculadora
E esse momento também foi quando eu encontrei a correção, e eu literalmente ri alto quando funcionou. Em vez de fechar o pop-up, passei o mouse sobre a opção "Procurar um aplicativo na Microsoft Store" e cliquei nele. Ele abriu o aplicativo Windows Store e exibiu a página Calculadora do Windows.
Ele tinha um botão get, clicando no qual, mostrava uma opção de instalação. Cliquei nele e imediatamente recebi uma notificação no Centro de Ação informando que a Calculadora do Windows está pronta para uso e mostrou uma opção de inicialização. Eu não usei isso, queria que o Calc.exe funcionasse ao clicar nele, e com certeza o fez.
A correção pode parecer realmente óbvia para você, mas a razão pela qual estamos compartilhando isso é porque ela pode potencialmente corrigir outros aplicativos padrão no Windows 10. Além disso, por que diabos a Microsoft pressionou o botão OK? Certamente, haverá algumas pessoas, como eu, que não perceberam que o "Procure um aplicativo na Microsoft Store" é a correção. O fraseado da opção também é algo que pode confundir alguns usuários. A maioria das pessoas supõe que a mensagem de erro é ilógica. Algo como "Você precisa baixar a Calculadora novamente" ou "Este aplicativo precisa ser baixado novamente" pode ser melhor.