Corrija o Windows 7 BSOD 0x000000c4 após a instalação do KB4056894

A Microsoft publicou recentemente atualizações de segurança para todas as versões suportadas do Windows que protegem os sistemas que executam o Windows dos ataques Meltdown e Spectre.

A empresa lançou atualizações para o Windows 10 via Windows Update. Os patches de atualização cumulativa para todos os sistemas operacionais suportados também estão disponíveis no site do Catálogo do Microsoft Update.

Dica : você pode descobrir se o seu PC com Windows é afetado por Meltdown ou Spectre.

Usuários e administradores do Windows 7 que instalam o KB4056894 em máquinas executando o sistema operacional podem ter problemas com Tela Azul da Morte depois de fazer isso.

A atualização não parece estar distribuída via Windows Update agora, mas os administradores do sistema podem baixá-la no site do Catálogo de Atualizações da Microsoft e instalá-la manualmente. A Microsoft anunciou planos de lançá-lo amanhã no Patch Day de janeiro de 2018.

KB4056894 causando tela azul em computadores com Windows 7

Parece que o patch não funciona bem com configurações específicas da AMD. Os relatórios sugerem que o bug afeta uma ampla gama de processadores AMD, incluindo os modelos AMD Athlon X2, Opteron e Turion.

Os sistemas afetados pelo problema lançam o erro BSOD Stop: 0x000000c4 seguido por informações adicionais. Administradores e usuários que ainda não instalaram o patch nos sistemas AMD devem ocultar a atualização por enquanto para impedir a instalação.

A situação é diferente se a atualização já estiver instalada no sistema. O Windows não inicializa mais graças ao erro da Tela Azul da Morte. Isso significa que o principal método de remoção de atualizações de uma máquina Windows não funciona.

Um usuário do Reddit encontrou uma solução que deveria funcionar na maioria dos dispositivos afetados pela tela azul da morte:

  1. Use a tecla F8 durante a sequência de inicialização e selecione Reparar o computador no menu que aparece. Se você tiver dificuldades para abrir o martelo do menu na tecla F8 repetidamente até o menu aparecer.
  2. Abra uma janela do prompt de comando.
  3. Execute dir d: para verificar se a unidade do Windows está mapeada.
  4. Execute dism / image: d: \ / remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~7601.24002.1.4 / norestart

Você deve receber uma mensagem de processamento e uma barra de progresso. O comando remove o pacote do sistema Windows. Isso deve resolver o problema do BSOD e o Windows deve inicializar normalmente.

Observe que você não pode entrar no SafeMode, pois o SafeMode também lança um BlueScreen. A única opção que você precisa para resolver o problema é abrir o prompt de reparo da inicialização e executar o comando mencionado acima.

Você precisa ocultar a atualização, pois ela será capturada pelo Windows Update e instalada se a atualização automática estiver configurada. (via Deskmodder)