O Netflix é sem dúvida um serviço muito popular que permite assistir a programas de TV e filmes, transmitindo-os para os dispositivos que você está usando.
O serviço é muito mais barato que o cabo na maioria dos países em que é oferecido e, como é digital, permite escolher o que você deseja assistir.
A qualidade do fluxo da Netflix depende de vários fatores que incluem a largura de banda disponível no final do cliente, a tecnologia do player usada para reproduzir os fluxos de vídeo e o navegador da web.
Especialmente, o último pode ser uma surpresa para os usuários do serviço, mas a Central de Ajuda no site da Netflix indica que esse é realmente o caso.
Reprodução 1080p na Netflix
O HTML5 Player pode limitar a qualidade do fluxo, enquanto o Silverlight Player não. Os fluxos de resolução HD estão disponíveis apenas se a conexão à Internet suportar pelo menos 5 megabits por segundo, mas essa não é a única restrição.
Somente o Internet Explorer e o Microsoft Edge no Windows, o Safari no Mac OS X e o Chrome no Chrome OS suportam fluxos de player HTML5 1080p, enquanto o Chrome, Firefox e Opera transmitem apenas até 720p em qualidade.
Você pode verificar a qualidade do fluxo com o atalho Ctrl-Shift-Alt-S.
- Taxa de bits ~ 2350 - 1280x720
- Taxa de bits ~ 3000 - 1280x720
- Taxa de bits ~ 4300 - 1920x1080
- Taxa de bits ~ 5800 - 1920x1080
O que você pode fazer para resolver isso
Existem várias coisas que você pode tentar resolver o problema. Primeiro, você quer ter certeza de que está inscrito no plano certo.
O plano básico não suporta HD ou Ultra HD e, se esse for o seu plano, explica por que você não pode transmitir em qualidade HD.
Você também pode verificar a qualidade que está obtendo usando o atalho Ctrl-Shift-Alt-S enquanto um fluxo estiver sendo reproduzido usando o HTML5 Player.
Um menu é exibido, listando todas as taxas de bits de vídeo e áudio suportadas pelo player. Se você vê 3000 como o máximo, está obtendo apenas 720p no máximo.
Alguns vídeos não estão disponíveis em HD ou Ultra HD, o que significa que você não poderá reproduzi-los com melhor qualidade, mesmo que cumpra todos os requisitos. Sugiro que você experimente vários filmes ou programas, por exemplo, originais da Netflix para garantir que esse não seja o fator limitante no seu caso.
Embora você possa alternar entre navegadores, se estiver usando dispositivos Mac ou Windows, para assistir em 1080p, também considere usar um dos aplicativos nativos que a Netflix oferece.
Esses aplicativos, geralmente, oferecem transmissão em HD, enquanto os navegadores da Web podem não. É o caso, por exemplo, dos consoles de jogos, do aplicativo nativo do Windows e de muitos outros aplicativos que transmitem o Netflix.
Você também pode verificar as configurações de reprodução na conta:
- Carregue //www.netflix.com/YourAccount no seu navegador preferido.
- Selecione "Configurações de reprodução" em Meu perfil na página que se abre.
- O usuário de dados padrão por valor de tela é definido como automático. Se sua conexão com a Internet suportar a largura de banda mínima para HD, selecione Alta para impor a reprodução em HD, se houver suporte.
Outra coisa que você pode fazer é verificar o índice de velocidade da Netflix para garantir que seu provedor de serviços de Internet ofereça a largura de banda necessária para assistir a fluxos em HD. Isso é especialmente importante se você estiver usando um aplicativo nativo ou um navegador do sistema no Windows ou Mac, pois eles devem fornecer 1080p se o vídeo for fornecido com qualidade e a conexão com a Internet suportar a largura de banda necessária para transmitir em HD.
Atualização : agora está disponível um complemento do Chrome e Firefox que desbloqueia a reprodução de 1080p no Netflix nesses navegadores.
