A verificação HTTPS da Avast interfere com o Firefox e outros programas

Empresas de segurança como AVG, Kaspersky ou Avast lançam novas versões de seus produtos a cada ano ao público. As atualizações introduzem novos recursos de tempos em tempos e também podem alterar a interface do programa.

A Avast lançou recentemente a sua linha de 2015 e um dos novos recursos fornecidos por todos os seus programas antivírus é a Verificação HTTPS.

Ele permite que o programa detecte e descriptografe o tráfego protegido usando seu componente de filtragem da web. Isso por si só é altamente problemático, considerando que o programa está acessando diretamente os fluxos de dados protegidos, mas a implementação atual está causando todos os tipos de problemas além disso.

Atualização : uma atualização da versão mais recente do Avast ou Firefox parece resolver o problema.

Os usuários do Firefox, por exemplo, podem perceber que o navegador não fecha mais por causa do recurso de digitalização HTTPS do Avast. Isso pode não acontecer o tempo todo quando o Firefox é fechado, mas os usuários relatam que isso está acontecendo com frequência.

No entanto, esse não é o único problema que os usuários do Firefox podem enfrentar se o Avast estiver instalado no sistema do computador em que o navegador estiver sendo executado.

A verificação da atualização de complemento do Firefox também pode ser bloqueada pelo software de segurança.

O navegador Mozilla Firefox não é o único programa afetado por problemas. O Web Player do Spotify pode não conseguir se conectar ao Spotify, por exemplo, com o Avast 2015 em execução no sistema.

Os usuários que enfrentam problemas após instalar a versão mais recente do Avast 2015 têm duas opções:

  1. Desative a verificação HTTPS.
  2. Desinstale o Avast completamente.

Felizmente, é muito fácil desativar a verificação HTTPS no aplicativo.

  1. Abra o painel do Avast no sistema afetado.
  2. Selecione Configurações no menu da barra lateral esquerda.
  3. Alterne para a proteção ativa.
  4. Clique em Personalizar ao lado de Web Shield.
  5. Desmarque a opção "Ativar verificação HTTPS" e clique em OK.

Isso desativa o recurso do Avast e os problemas enfrentados devem ser coisa do passado.

Não há opção para desativar o recurso de digitalização HTTPS no Avast durante a instalação. Embora você possa desativar o Web Shield durante a instalação, ele afeta mais do que apenas a verificação HTTPS e geralmente não é recomendado. (obrigado Sören)